An el. laišką yra tekstas, paprastai trumpas ir neformalus, kuris siunčiamas arba gaunamas kompiuterių tinklu.
Nors el. Pašto žinutės paprastai yra paprastos tekstinės žinutės, priedus (tokius kaip vaizdo failus ir skaičiuokles) galima įtraukti. El. Laišką galima išsiųsti keliems gavėjams tuo pačiu metu.
El. Pašto tironija
„Pirmasis el. Laiškas buvo išsiųstas mažiau nei prieš 40 metų. 2007 m. Milijardas pasaulio kompiuterių apsikeitė 35 trilijonais elektroninių laiškų. Vidutinis įmonės darbuotojas dabar gauna 200 el. Laiškų per dieną. Vidutiniškai amerikiečiai praleidžia daugiau laiko elektroninių laiškų skaitymui nei su sutuoktiniais “.
(Johnas Freemanas, El. Pašto tironija: keturių tūkstančių metų kelionė į jūsų pašto dėžutę. Simonas ir Schusteris, 2009)
Dėmesys el. Pašto žinutėms
„An el. laišką paprastai apsiribojama viena idėja, o ne keliais klausimais. Jei adresuojate daugiau nei vieną tema Viename el. laiške tikimybė, kad gavėjas pamirš atsakyti į visus aptartus klausimus. Aptarę vieną temą, galite parašyti aprašomąjį
temos eilutė, o gavėjas, jei norite, gali nusiųsti vienos temos pranešimą į atskirą pašto dėžutę. Jei turite nusiųsti ilgą pranešimą, padalinkite jį į logines dalis, kad būtų lengviau suprasti.(Karolis M. Lehmanas ir Debbie D. Dufrenas, Verslo komunikacijos, 16-asis leidimas Pietvakarių „Cengage“, 2011 m.)
El. Pašto pranešimų redagavimas
" Redaguoti visi jūsų el. pašto adresai, skirti gramatikai, skyrybos ženklams ir rašybai. Niekas jūsų neatmeta greičiau nei aplamai el. Paštas. Taip, aš žinau, kad turite teisingą patikrinimą, bet ne visi tai užkabina. Korektūros. Nieko nesako: „Aš nesu verslo profesionalas“ greičiau ar garsiau nei prasti kompozicijos ar rašymo įgūdžiai.
(Cherie Kerr, Palaima ar „disiss“ ryšys?: El. Pašto etiketas verslo profesionalui. „Execuprov Press“, 2007 m.)
El. Pašto pranešimų platinimas
„Darbo vietoje el. Paštas yra kritinė komunikacijos priemonė, todėl įprasta el. laišką... būti išplatintas toli už numatytų ribų, kartais siuntėjui sukeldamas gėdą (ar dar blogiau). 2001 m. „Cerner“ korporacijos vadovas išsiuntė piktą laišką vadybininkams, kaltindamas juos nepakankamai sunkiais darbais. Jo tiradas buvo paskelbtas internete finansinių pranešimų lentoje, kurį perskaitė daugybė žmonių. Investuotojai bijojo, kad bendrovės moralė yra žema, o bendrovės akcijų vertė nukrito 22 procentais, o akcininkams kainavo milijonus dolerių. „The New York Times“ pranešė, kad vykdomasis asmuo išsiuntė kitą el. laišką su pratarme „Prašau, kad šis pranešimas būtų saugomas kuo konfidencialiau... Skirta tik vidaus sklaidai. Nekopijuokite ir nesiųskite el. Pašto adresų niekam. '"
(Davidas Blakesley ir Jeffrey L. Hoogeveen, „Thomson“ vadovas. „Thomson Learning“, 2008 m.)
Taisyklės ir autoritetai
"1999 m. Constance Hale ir Jessie Scanlon išleido patikslintą leidimą Laidinis stilius. Nors kiti etiketo tomai, tiek anksčiau, tiek vėliau, kreipėsi į internetinius rašmenis, žvelgdami į verslo rašytojus, Hale ir Scanlonas turėjo daugiau atlaidumo. auditorija omenyje. Redaktoriai aiškiai šaipėsi iš minties, kad el turėtų būti taikoma redagavimas - siuntėjo arba gavėjo. Keletas pavyzdžių:
'Pagalvok, kad bukas sprogimas ir sakinio fragmentai.... Tarimas ir skyrybos yra laisvi ir žaismingi. (Niekas neskaito el. Laiško su raudonu rašikliu rankoje.) “
„Švęsk subjektyvumą“.
Parašykite, kaip žmonės kalba. Nereikalaukite „standartinė“ anglų kalba.'
'Žaisti su gramatika ir sintaksė. Įvertinkite nesąžiningumą.
Autoriai siūlo kažką panašaus į gėlių ir vaikų požiūrį į el. Paštą. Tačiau žvelgiant iš perspektyvos, jie turi tiek daug galių, kiek gali nuspręsti, koks turėtų būti el. Pašto stilius, kaip pasiskelbęs XVIII ir XIX a. preskriptoriai pavyzdžiui, vyskupas Robertas Lowthas turėjo daugiau informacijos apie anglų kalbą. Paskelbkite sau autoritetą ir pažiūrėkite, ar kas nors seka “.
(Naomi S. Baronas, Visada įjungta: kalba internetiniame ir mobiliajame pasaulyje. „Oxford University Press“, 2008 m.)
El. Pašto pranešimų pavyzdžiai
"Lapkričio 16 d. Alexas Loomas laikėsi pažado manęs nekviesti, bet po dviejų dienų aš jį gavau el iš jos posakio: „Kada mes susitiksime aptarti mano tyrimų?“ Aš atsiųstu el. laišku: „Nežinau. Kaip susidomėjote, kaip gavote mano el. Pašto adresą? “Ji atsakė:„ Aš maniau, kad tikriausiai naudojate Universiteto tinklas ir ta pati adreso forma, kaip ir visi kiti fakultetai. “Ji, žinoma, buvo teisi.. .. Ji pridūrė: „Taigi kada mes susitiksime?“ Aš rašiau: „Nematau tikslo susitikti, nebent yra ką aptarti. Ar galėtum atsiųsti man skyrių? “Ji man atsiųsdavo savo disertacijos pasiūlymo, labai bendro ir abstraktaus, kopiją. Gavau elektroninį laišką elektroniniu paštu: „Turiu pamatyti ką nors konkretesnio, pavyzdžiui, skyrių.“ Ji atsakė: „Nieko, ką iki šiol parašiau, netinka jums parodyti.“ Atsakiau: „Na, tada aš lauksiu.“ Nuo tada, tyla “.
(David Lodge, Kurčiųjų nuosprendis. Harvilas Seckeris, 2008 m.)
„Viena iš mano mėgstamiausių el. Pašto istorijų ateina iš Ashley, aukštojo lygio finansų paslaugų įmonės vadovo, kuris vis dar yra prisimena el. laišką, kurį ji (kartu su visais savo komandos nariais) gavo iš ką tik ką baigusios darbuotojos kolegija. Nepaisant to, kad jis tik kelias savaites dirbo darbe, naujokas jautėsi priverstas siūlyti savo darbo pasiūlymus grupę 1500 žodžių el. laiške, kuriame buvo išdėstyta viskas, pradedant mintimis apie aprangos kodą ir baigiant darbuotojo tobulinimo idėjomis moralė. Mėnesius jo el. Laiškas buvo išplatintas viduje ir tapo juokelių užpakaliu aplink biurą. Žmonėms kilo klausimas, kaip šis naujas vaikinas galėjo būti toks nesąmoningas “.
(Elizabeth Freedman, „101 darbas“: „Mokykitės darbo virvių, neužkabindami savęs“. „Bantam Dell“, 2007 m.)
Taip pat žinomas kaip: elektroninio pašto žinutė
Alternatyvios rašybos: el. paštas, el. paštas