Komunikacijos studijose Atsiliepimas yra atsakymas auditorija į a žinutė ar veikla.
Atsiliepimai gali būti perduodami tiek žodžiu, tiek neverbališkai.
„Uždirbti, kaip pateikti veiksmingą grįžtamąjį ryšį, yra tiek pat svarbu, kiek ir bet kurį mūsų mokomą dalyką“, - sako Regie Routman. "Vis dėlto naudingų atsiliepimų teikimas yra vienas iš sunkiausiai suprantamų elementų mokymo ir mokymosi srityje" (Skaityti, rašyti, vesti, 2014).
Pavyzdžiai ir pastebėjimai
"Terminas 'Atsiliepimas“yra paimta iš kibernetikos, inžinerijos šakos, susijusios su savireguliacinėmis sistemomis. Paprasčiausia forma, grįžtamasis ryšys yra savaime stabilizuojanti valdymo sistema, tokia kaip „Watt“ garų reguliatorius, kuris reguliuoja garų variklio ar termostato, valdančio kambario temperatūrą, greitį orkaitė. Viduje konors komunikacijos procesas, grįžtamasis ryšys reiškia gavėjo atsakymą, kuris suteikia komunikatoriui idėją, kaip pranešimas gaunamas ir ar jį reikia modifikuoti.. .
Griežtai tariant, neigiami atsiliepimai nereiškia „blogo“, o teigiami atsiliepimai - „gero“. Neigiami atsiliepimai rodo, kad turėtumėte padaryti mažiau to, ką darote, arba pakeisti į ką nors kitą. Teigiami atsiliepimai skatina didinti tai, ką darote, ir tai gali būti nekontroliuojama (per daug jaudulio vakarėlyje, muštynių ar eilės). Jei verkiate, aplinkinių atsiliepimai gali priversti nudžiūti akis ir užsidėti drąsų veidą (jei atsiliepimai neigiami) arba begėdiškai verkti (jei atsiliepimai teigiami).
(Davidas Gilis ir Bridžita Adamsai, Komunikacijos studijų ABC, 2-asis leidimas Nelsonas Thomasas, 2002)Naudingi atsiliepimai apie rašymą
„Naudingiausia Atsiliepimas galite ką nors duoti (arba priimti patys) nėra neaiškus paskatinimas („Gera pradžia! Laikykitės! “) Ar neištikrinančios kritikos („ Neapibrėžtas metodas! “), O sąžiningas teksto skaitymo įvertinimas. Kitaip tariant, 'Perrašykite savo įvadas nes man tai nepatinka “nėra beveik toks naudingas kaip„ Jūs pradedate sakyti, kad norite pažvelgti į funkcionalistinio interjero dizaino tendencijas, bet jums atrodo praleisti didžiąją laiko dalį kalbėdamas apie spalvų naudojimą tarp „Bauhaus“ dizainerių. “ Tai suteikia autoriui ne tik įžvalgos, kas kelia painiavą skaitytojas, bet taip pat keletas variantų, kaip tai ištaisyti: Ji gali perrašyti įvadą, norėdama sutelkti dėmesį į „Bauhaus“ dizainerius arba geriau paaiškinti nuorodą tarp funkcionalistinio interjero dizaino ir „Bauhaus“ dizainerių, arba ji gali pertvarkyti popierių, kad kalbėtų apie kitus funkcionalistinio interjero aspektus dizainas “. (Linas P. Nygaardas, Rašymas mokslininkams: praktinis pojūtis ir jausmas. Universitetsforlaget, 2008)
Atsiliepimai apie viešą kalbėjimą
"Viešojo kalbėjimo teikia skirtingas galimybes Atsiliepimas, arba klausytojo atsakas į pranešimą, nei bendravimas didele, maža grupe ar masiniu bendravimu... Partneriai pokalbis nuolat reaguoti vienas į kitą atgal ir atgal; mažose grupėse dalyviai tikisi pertraukimų aiškumo ar nukreipimo tikslais. Kadangi masinės komunikacijos metu pranešimo gavėjas yra fiziškai pašalintas iš pranešėjo, grįžtamasis ryšys atidedamas iki įvykio pabaigos, kaip ir TV įvertinimuose.
„Viešas kalbėjimas siūlo vidurį tarp žemo ir aukšto lygio atsiliepimų. Viešas kalbėjimas neleidžia nuolat keistis informacija tarp klausytojo ir kalbėtojo pokalbis, bet auditorija gali ir pateikia daugybę žodinių ir neverbalinių užuominų į tai, apie ką galvoja jausmas. Veido išraiška, vokalizacijos (įskaitant juoką ar nepatenkintus triukšmus), gestai, plojimai ir įvairūs kūno judesiai signalizuoja auditorijos reakciją į kalbėtoją “. (Danas O'Hairas, Robas Stewartas ir Hannah Rubenstein, Kalbėjo vadovas: tekstas ir nuorodos, 3-asis leidimas Bedfordas / Šv. Martyno, 2007 m.)
Kolegų atsiliepimai
"[S] ome tyrinėtojai ir klasėje dirbantys specialistai vis dar nėra įsitikinę dėl bendraamžis Atsiliepimas dėl L2 rašytojai studentai, kurie gali neturėti kalbinis žinių bazę ar intuiciją, kad galėtų pateikti tikslią ar naudingą informaciją savo klasės draugams.. .." (Dana Ferris, „Rašytinio diskurso analizė ir antrosios kalbos mokymas“. Antrosios kalbos mokymo ir mokymosi tyrimų vadovas, 2 tomas, red. pateikė Eli Hinkel. Tayloras ir Pranciškus, 2011 m.)
Atsiliepimai pokalbiuose
Ira Wells: Ponia. Schmidtas paprašė manęs išsikelti. Ta vieta šalia jūsų, ar ji vis dar tuščia?
Margo Sperling: Aš nežinau, Ira. Nemanau, kad galėčiau to imtis. Aš turiu galvoje, kad jūs niekada nieko nesakote, dėl Dievo. Tai nėra sąžininga, nes aš turiu laikytis savo pusės pokalbis ir jūsų pokalbio pusė. Taip, viskas: tu tiesiog niekada nieko nesakyk, dėl Dievo. Aš noriu šiek tiek Atsiliepimas nuo tavęs. Aš noriu sužinoti, ką jūs galvojate apie dalykus... ir ką tu galvoji apie mane.
(Menas Carney ir Lily Tomlin in Vėlyvasis spektaklis, 1977)