Mūsų gyvenime yra tam tikri laikai, kai turime įsitikinti, kad viską suprantame. Tai yra tada, kai svarbu patikslinti informaciją. Jei norime dar kartą patikrinti, galime paprašyti paaiškinimo. Jei norime įsitikinti, kad kažkas suprato, galite paprašyti patvirtinimo, kad kažkas gavo pranešimą. Šis paaiškinimas yra ypač naudingas verslo susitikimai, bet ir tokiuose kasdieniuose renginiuose kaip atsižvelgiant nurodymus telefonu arba patikrinti adresą ir telefono numerį. Naudokite šias frazes informacijai patikslinti ir patikrinti.
Frazės ir struktūros, naudojamos paaiškinti ir patikrinti, ar suprantate
Klausimų žymės
Klausimų žymės yra naudojami, kai esate tikri, kad supratote, bet norėtumėte dar kartą patikrinti. Naudokite priešingą formą pagalbos veiksmažodis pradinio sakinio sakinio pabaigoje patikrinti.
S + Įtempta (teigiama arba neigiama) + Objektai +, + Priešingas pagalbinis veiksmažodis + S
Jūs ketinate dalyvauti susitikime kitą savaitę, ar ne?
Jie neparduoda kompiuterių, ar ne?
Tomas dar neatvyko, ar ne?
Frazės, naudojamos perfrazuojant dvigubą patikrinimą
Naudokite šias frazes nurodydami, kad norėtumėte perfrazuoti ką nors pasakytą, kad įsitikintumėte, jog ką nors teisingai supratote.
Ar galiu perfrazuoti tai, ką jūs sakėte / turite / sakėte?
Taigi, jūs turite omenyje / galvojate / tikite, kad ...
Leiskite man pamatyti, ar aš jus teisingai supratau. Tu ...
Ar galiu perfrazuoti, ką tu turi omenyje? Jaučiate, kad svarbu įeiti į rinką dabar.
Leiskite man pamatyti, ar aš jus teisingai supratau. Norėtumėte pasamdyti rinkodaros konsultantą.
Frazės, naudojamos paprašyti paaiškinimo
Ar galite pakartoti tai?
Bijau, kad nesuprantu.
Ar galėtum pasakyti tai dar kartą?
Ar galite pakartoti tai? Manau, kad galbūt aš jus neteisingai supratau.
Bijau, kad nesuprantu, kaip ketini įgyvendinti šį planą.
Frazės, naudojamos įsitikinti, ar kiti jus suprato
Įprasta klausti paaiškinimų pateikus informaciją, kuri klausytojams gali būti nauja. Naudokite šias frazes, kad įsitikintumėte, jog visi suprato.
Ar mes visi tame pačiame puslapyje?
Ar aš viską paaiškinau?
Ar yra (daugiau, daugiau) klausimų?
Ar mes visi tame pačiame puslapyje? Mielai paaiškinsiu viską, kas neaišku.
Ar yra daugiau klausimų? Pažvelkime į keletą pavyzdžių, kurie padės išsiaiškinti.
Frazės
Naudokite šias frazes norėdami pakartoti informaciją, kad įsitikintumėte, jog visi suprato.
Leisk man tai pakartoti.
Pabandykime tai dar kartą.
Jei neprieštaraujate, norėčiau dar kartą tai aptarti.
Leisk man tai pakartoti. Norėtume rasti naujų partnerių savo verslui.
Pabandykime tai dar kartą. Pirmiausia važiuoju kairėn Stevens St., o paskui dešinėn 15th Ave. Tai teisinga?
Situacijų pavyzdys
1 pavyzdys. Susitikime
Frankas:... Norėdami baigti šį pokalbį, leiskite man pakartoti, kad mes nesitikime, kad viskas įvyks iškart. Ar mes visi tame pačiame puslapyje?
Marcia: Ar galiu šiek tiek perfrazuoti, kad įsitikinčiau, jog supratau?
Frankas: Be abejo.
Marcia: Kaip supratau, per artimiausius kelis mėnesius atidarysime tris naujas filialus.
Frankas: Taip, tai teisinga.
Marcia: Vis dėlto dabar nereikia priimti visų galutinių sprendimų, ar ne?
Frankas: Mums reikia tik nuspręsti, kas turėtų būti atsakingas už tų sprendimų priėmimą, kai ateis laikas.
Marcia: Taip, pažiūrėkime, kaip mes vėl tai nuspręsime.
Frankas: Gerai. Norėčiau, kad jūs pasirinktumėte vietinį prižiūrėtoją, kuris, jūsų manymu, jums būtų patikėtas.
Marcia: Aš turėčiau leisti jam pasirinkti vietą, ar ne?
Frankas: Taip, tokiu būdu mes turėsime geriausias vietines žinias.
Marcia: Gerai. Manau, kad žinau greitį. Susitiksime dar po kelių savaičių.
Frankas: O kaip trečiadienis per dvi savaites?
Marcia: Gerai. Pasimatysime tada.
2 pavyzdys. Nurodymų gavimas
Kaimynas 1: Sveika, Holly, gal galėtum man padėti?
Kaimynas 2: Žinoma, ką aš galiu padaryti?
Kaimynas 1: Man reikia nuorodų į naująjį prekybos centrą.
Kaimynas 2: Žinoma, tai lengva. Pasukite kairėn į 5-ą alėją, pasukite į dešinę į Johnson ir važiuokite tiesiai į priekį dvi mylias. Tai kairėje.
Kaimynas 1: Tik akimirka. Ar galėtum pasakyti tai dar kartą? Norėčiau to atsisakyti.
Kaimynas 2: Jokių problemų, važiuokite kairėn 5-osios gatvės sankryžoje, pasukite į dešinę į Johnsoną ir važiuokite tiesiai į priekį dvi mylios. Tai kairėje.
Kaimynas 1: Aš einu antrą dešinę ties Johnsonu, ar ne?
Kaimynas 2: Ne, paimk pirmą dešinę. Supratau?
Kaimynas 1: U, taip, leisk man tik pakartoti. Pasukite kairėn į 5-ą alėją, pasukite į dešinę į Johnson ir važiuokite tiesiai į priekį dvi mylias.
Kaimynas 2: Taip, viskas.
Kaimynas 1: Puiku. Ačiū už jūsų pagalbą.
Kaimynas 2: Jokių problemų.