Kaip parašyti ir suformatuoti verslo atvejo analizę

Verslas atvejų tyrimai yra mokymo priemonės, naudojamos daugelyje verslo mokyklų, kolegijų, universitetų ir įmonių mokymo programų. Šis mokymo metodas yra žinomas kaip atvejo metodas. Dauguma verslo pavyzdžių analizė rašo pedagogai, vadovai ar labai išsilavinę verslo konsultantai. Tačiau kartais būna atvejų, kai studentų prašoma atlikti ir parašyti savo verslo pavyzdžius. Pavyzdžiui, studentų gali būti paprašyta sukurti atvejo analizę kaip galutinę užduotį ar grupės projektą. Studentų sukurtos atvejų analizės netgi gali būti naudojamos kaip mokymo priemonė arba klasės diskusijų pagrindas.

Rašydami atvejo analizę turite rašyti turėdami omenyje skaitytoją. Atvejo analizė turėtų būti sudaryta taip, kad skaitytojas būtų priverstas analizuoti situacijas, daryti išvadas ir, remiantis jų prognozėmis, pateikti rekomendacijas. Jei nesate per daug susipažinęs su atvejų tyrimais, jums gali kilti klausimas, kaip geriausiai organizuoti savo rašymą. Norėdami padėti jums pradėti, pažvelkime į įprastus verslo pavyzdžių struktūros ir formavimo būdus.

Nors kiekvienas verslo atvejo tyrimas šiek tiek skiriasi, yra keletas elementų, kuriuos kiekvienas atvejo tyrimas turi bendro. Kiekvienas atvejo tyrimas turi originalų pavadinimą. Pavadinimai skiriasi, tačiau į juos paprastai įtraukiamas įmonės pavadinimas ir dešimties ar mažiau žodžių informacija apie bylos scenarijų. Realių atvejų tyrimų pavadinimų pavyzdžiai: Dizaino mąstymas ir naujovės „Apple“ ir „Starbucks“: klientų aptarnavimo teikimas.

Visi atvejai rašomi atsižvelgiant į mokymosi tikslą. Tikslas gali būti skirtas suteikti žinių, ugdyti įgūdžius, mesti iššūkį besimokančiajam ar ugdyti gebėjimą. Perskaitęs ir išanalizavęs atvejį, studentas turėtų apie ką nors žinoti ar sugebėti ką nors padaryti. Tikslo pavyzdys gali atrodyti taip:

Išanalizavęs atvejo analizę, studentas gebės pademonstruoti žinias apie požiūrį į rinkodarą segmentuoti, atskirti potencialius pagrindinius klientų ratus ir rekomenduoti prekės ženklo pozicionavimo strategiją XYZ naujausias produktas.

Daugelio atvejų analizė yra panašaus į istoriją forma. Jie dažnai turi veikėją, turintį svarbų tikslą ar priimtą sprendimą. Pasakojimas paprastai audžiamas viso tyrimo metu, jame taip pat yra pakankamai pagrindinės informacijos apie įmonę, situaciją ir svarbiausius žmones ar elementus. Turėtų būti pakankamai detalių, kad skaitytojas galėtų susidaryti išsilavinusią prielaidą ir priimti pagrįstą sprendimą dėl byloje pateiktų klausimų (paprastai nuo dviejų iki penkių).

Atvejo analizėje turėtų būti veikėjas, kuris turi priimti sprendimą. Tai verčia bylos skaitytoją prisiimti veikėjo vaidmenį ir pasirinkti iš tam tikros perspektyvos. Atvejo analizės pagrindinio pavyzdžio pavyzdys yra prekės ženklo valdytojas, kuris per du mėnesius turi apsispręsti dėl naujo produkto, kuris galėtų finansiškai paversti įmonę ar ją suardytų, padėties strategijos. Rašydamas bylą svarbu įsitikinti, kad jūsų veikėjas yra pakankamai išvystytas ir pakankamai įtikinamas, kad sudomintų skaitytoją.

atvejo analizės pasakojimas prasideda įžanga į veikėją, jos vaidmenį ir atsakomybę bei situaciją / scenarijų, su kuriuo ji susiduria. Pateikiama informacija apie sprendimus, kuriuos priima pagrindinis veikėjas. Informacija apima su sprendimu susijusius iššūkius ir suvaržymus (pvz., Terminą), taip pat bet kokius veikėjo galimus šališkumus.

Kitame skyriuje pateikiama pagrindinė informacija apie įmonę ir jos verslo modelį, pramonės šaką ir konkurentus. Tada atvejo analizė apima iššūkius ir problemas, su kuriomis susiduria pagrindinis veikėjas, taip pat pasekmes, susijusias su sprendimu, kurį pagrindiniam veikėjui reikia priimti. Parodymai ir papildomi dokumentai, pavyzdžiui, finansinės ataskaitos, gali būti įtraukti į atvejo analizę, siekiant padėti studentams priimti sprendimą dėl geriausios veiksmų eigos.

Atvejo analizės išvados grįžta prie esmės klausimas ar problema, kuri turi būti išanalizuota ir išspręstas veikėjo. Tikimasi, kad atvejo analizės skaitytojai įsitrauks į veikėjo vaidmenį ir atsakys į atvejo analizėje pateiktą klausimą ar klausimus. Daugeliu atvejų yra keletas būdų, kaip atsakyti į atvejo klausimą, kuris leidžia diskutuoti ir diskutuoti klasėje.