Plečiantis pasaulinei rinkai, nauja anglų kalbos mokymosi šaka, susijusi su mokyklos nebaigimu, tapo labai intriguojanti. Šis laukas dažnai vadinamas Akcento neutralizacija arba Akcento mažinimas. Pagrindinis akcentų neutralizavimo / mažinimo tikslas yra padėti įgudusiems anglakalbiams susikalbėti su labiau Šiaurės Amerikos ar Britanijos kalbomis akcentas. Pagrindinė akcentų neutralizavimo / mažinimo tendencija yra išorinių paslaugų teikėjų sukurta paklausa.
Užsakomosios paslaugos paprastai apibrėžiamos kaip komponentų ar didelių organizacijos vidinės infrastruktūros segmentų, personalo, procesų ar programų perkėlimas į išorinius išteklius. Tendencija yra perduoti paslaugas šalims, kuriose šis darbas gali būti atliekamas mažesnėmis įmonės sąnaudomis. Viena populiariausių užsakomųjų paslaugų šalių yra Indija, nes joje gausu aukštos kvalifikacijos angliškai kalbančių asmenų. Akcentų neutralizavimas ir akcentų mažinimas yra svarbūs, kai šie darbuotojai kalba Šiaurės amerikiečiai kuriems sunku suprasti savo akcentus. Žinoma, puikiai kalba angliškai; iškyla problema yra ta, kad daugeliui klientų sunku suprasti kitus nei jų pačių akcentus, todėl akcentų neutralizavimas ar sumažinimas tampa svarbūs klientų pasitenkinimui.
Kai kuriems ši tendencija atrodo nepatikima. Tačiau skaitydama patrauklią Thomaso L Friedmano knygą „Pasaulis yra plokščias“, teko susidurti su šia ištrauka, apibūdinančia bendrą požiūrį į akcentų modifikaciją:
Kadangi vis daugiau užduočių perkeliama į išorę, tuo svarbesnė „standartinė“ Šiaurės Amerikos anglų kalba tampa jaunesnėms darbuotojai su malonumu pasinaudojo naujomis šiuolaikinių telekomunikacijų ir plačiajuosčio ryšio prieigos galimybėmis aprūpinti.
Norėdami pradėti tyrinėti akcento mažinimą, „AccentSchool“ teikia nemokamą programinę įrangą, kuri padeda studentams suprasti pagrindus, kodėl jie turi akcentą ir ką jie gali padaryti, kad pasiektų savo specifinius akcento keitimo tikslus.