Neveikiančių įrašų apibrėžimas ir pavyzdžiai

Į komunikacijos studijos, neveikiantis atsakymas yra pokalbio strategija užkirsti kelią tolesnei diskusijai kartojant tą pačią frazę ar sakinį vėl ir vėl. dar vadinamas skaldytų įrašų technika.

Atsižvelgiant į aplinkybes, atsakymas, kurio duomenys neįrašyti, gali būti: a neigiamas mandagumo strategija arba santykinai taktiškas būdas išvengti argumentų ar kovos dėl valdžios.
„Suzie Hayman sako, kad naudojant neveikiančio įrašo techniką svarbu ne kartą ir vėl naudoti tuos pačius žodžius skirtinguose sakiniuose. Tai sustiprina pagrindinę jūsų dalį žinutė ir neleidžia kitiems kelti raudonos silkės arba atitraukti jus nuo pagrindinės žinutės “(Būkite tvirtesni, 2010).

„[Profesorius] mane visiškai išpūtė. Kiekvieną kartą, kai bandydavau pradėti pokalbį, jis vis sakydavo: „Na, tai tikras prieštaringas dalykas“.
(Peteris Tayloras, Penny J. Gilmer ir Kenneth George Tobin, Bakalauro mokslo mokymo pertvarkymas. Peteris Lang, 2002)

"'Ko tu ieškai?' Terri čirškė iš manęs. „Aš jums padėsiu surasti, o jūs galite padėti man laimėti konkursą“.

„Vieną kartą bendradarbis prisiminė miegą ant sofos išradėjo Baltimorės namuose. Tai buvo laikas, kai parduotuvės reguliariai siųsdavo nuimtas ir sulenktas slides atgal į [Howardo] galvą. - Aš prabudau, - tarė darbuotojas, - ir išgirdau Howardą kitame kambaryje. „Aš žinau, kad aš teisus, tu neteisus! Aš teisus, tu klydai! "Howardas niekada nepasidavė - net miegodamas."
(Johnas Fry, „Head'o lengvai pasukamas metalinis slidės padėjo įjungti Ameriką slidinėjimui“. Slidinėjimas žurnalas, 2006 m. lapkritis)

„Mano šeima mėgsta veiksmą - kontrolės keistuoliai, kiekvienas paskutinis iš jų. Stagnacija, pažangos stoka ir iš eilės pasakojimo praradimas jiems visiems buvo nepakeliami. Galėčiau pasiūlyti tik neveikiantis atsakymas, 'Ką dar galima pasakyti? Šiandien jaučiuosi lygiai taip pat, kaip vakar “. Man pasidarė labai apmaudu vėl surengti tą pačią diskusiją ir dar kartą, kad man buvo paprasčiau vengti tokių pokalbių ir taip sukurti strategiją vengimas “.
(Lynne Greenberg, Sugedęs kūnas: atsiminimai. Atsitiktinis namas, 2009)

"THE „sugadintas įrašas“ naudoja tikslią frazę, paaiškinančią, koks yra lūkestis, ir pasekmės, jei nesilaikysite. Pavyzdys: „Aš žinau, kad esate socialus žmogus ir tikrai noriu pasikalbėti su savo draugais dabar, bet tai laikas, skirtas rašyti žurnale. Reikia eiti prie savo stalo ir rašyti. Jei nerašai, neuždirbi taškų. “
„Mokinys patvirtino, jam duota kryptis ir jis žino pasekmes, kai ignoruojamas mokytojo reikalavimas. Atskirkite savo emocijas ir likite prie faktų. Nuspręskite, ar pakartosite atsakymą „sugadintas įrašas“ du ar daugiau kartų, bet atlikite su pasekme “.
(Robertas Wandbergas ir Roberta Kaufmanas, Galinga praktika aukštos kvalifikacijos specialiesiems pedagogams. Corwinas, 2010)

Ši technika ramiai pakartojant jūsų sprendimą vadinama atsakymas „sugadintas įrašas“. Tai padės tvirtai atsispirti net agresyviam asmeniui, nedidinant konflikto lygio.
"Neteisinga įrašymo technika gali būti ypač naudinga, jei kada nors teks susidurti su narkotikų ieškančiu ar kitaip atkakliu pacientu".
(Robyn Gohsman, Nepaprastai lengva medicinos pagalba: įstatymai ir etika. Lippincott Williams ir Wilkins, 2008)